Aftermiss UF

Teknik & IT
Norrköpings Lärlingsgymnasium Östergötland

Affärsidé

**Affärsidé – AfterMiss UF**

AfterMiss UF utvecklar en AI-driven tjänst som hjälper hantverksföretag och bilverkstäder att fånga upp potentiella kunder efter missade telefonsamtal.

Företag inom VVS, el, bygg och bilservice arbetar ofta ute på uppdrag eller i verkstäder och har därför svårt att besvara alla inkommande samtal. Det innebär att värdefulla kundförfrågningar riskerar att gå förlorade till konkurrenter.

AfterMiss löser problemet genom att automatiskt skicka ett SMS till kunden efter ett missat samtal. En AI-assistent tar därefter emot kundens förfrågan, samlar in relevant information och sammanställer den i en digital plattform där företaget enkelt kan följa upp ärendet.

Vårt mål är att hjälpa hantverksföretag och bilverkstäder att minska antalet förlorade kundförfrågningar, spara tid och skapa fler affärsmöjligheter genom smartare kundkommunikation.

Produkt

Produktbeskrivning

Produkten är en digital plattform som automatiskt följer upp missade samtal via SMS. En AI samlar in viktig information om kundens behov, adress och hur brådskande ärendet är och sammanställer det till en tydlig lead i företagets dashboard.

Tjänsten fungerar tillsammans med företagets befintliga telefonnummer och hjälper företaget att snabbt följa upp kunder som annars riskerar att gå förlorade.