TeknikHjälpen UF
Affärsidé
Vår affärsidé
Vår affärsidé är att erbjuda enkel, trygg och personlig teknikhjälp genom prenumeration, riktad främst till privatpersoner som behöver stöd med digitala tjänster och teknik i vardagen. Kunden betalar en fast månadsavgift och får tillgång till support och handledning inom exempelvis datorer, mobiltelefoner, appar, e-post, digitala tjänster och andra vanliga tekniska problem.
Vi erbjuder även hjälp med Mobilt BankID och andra digitala tjänster, där vi steg för steg visar kunden hur olika funktioner fungerar. Av säkerhetsskäl kommer kunden alltid själv att skriva in lösenord, koder och andra säkerhetsuppgifter. Vi kommer aldrig att be kunden lämna ut sitt BankID, sin säkerhetskod eller andra känsliga uppgifter till oss. Vår roll är att vägleda och utbilda kunden, inte att utföra säkerhetskänsliga moment åt kunden.
Utöver teknikhjälp erbjuder vi översättning och språklig vägledning för personer som har svårt att förstå svenska i olika vardagliga situationer.
Vår affärsidé är att erbjuda enkel, trygg och personlig teknikhjälp genom prenumeration, riktad främst till privatpersoner som behöver stöd med digitala tjänster och teknik i vardagen. Kunden betalar en fast månadsavgift och får tillgång till support och handledning inom exempelvis datorer, mobiltelefoner, appar, e-post, digitala tjänster och andra vanliga tekniska problem.
Vi erbjuder även hjälp med Mobilt BankID och andra digitala tjänster, där vi steg för steg visar kunden hur olika funktioner fungerar. Av säkerhetsskäl kommer kunden alltid själv att skriva in lösenord, koder och andra säkerhetsuppgifter. Vi kommer aldrig att be kunden lämna ut sitt BankID, sin säkerhetskod eller andra känsliga uppgifter till oss. Vår roll är att vägleda och utbilda kunden, inte att utföra säkerhetskänsliga moment åt kunden.
Utöver teknikhjälp erbjuder vi översättning och språklig vägledning för personer som har svårt att förstå svenska i olika vardagliga situationer.